Miles de usuarios reportaron este jueves que la plataforma de ventas por internet Mercado Libre sufrió un caída de sus servicios.
En la mayoría de los casos, la plataforma no permitía a los usuarios ingresar a su cuenta, hacer compras, transferencias o revisar sus actualizaciones.
El fallo comenzó a presentarse a las 11 horas de este jueves y hasta el momento no se tiene una versión oficial por parte de los encargados de la plataforma.
Las quejas no se hicieron esperar y miles de usuarios trataron de contactar a soporte al cliente a través de las redes sociales, lo cual dejó en evidencia el problema.
Algunos usuarios de Twitter incluso aseguran haber hablado a soporte al cliente y les respondieron que el fallo seguirá hasta pasadas las 4 de la tarde.
Monterrey Informa trató de comunicarse con servicio al cliente de Mercado Libre, sin embargo, su conmutador esta saturado.
En este momento, reportan fallos en la plataforma de MercadoLibre a nivel mundial. pic.twitter.com/OEwcSpgWMR
— Mundo Movicel ➐ (@mundomovicel) October 1, 2020
que buen momento para que se rompa mercadopago y mercadolibre
— phasma (@aldanarco) October 1, 2020
Alguien sabe si se cayó @Mercadolibre??? No me deja ni revisar el envío ni comprar ?
— Jess, not María! (@LaExTuitera) October 1, 2020
No sirve la plataforma @ML_Ayuda @Mercadolibre pic.twitter.com/HdpwWvNWlP
— Mi itizi micizi (@Me_Atizo_Macizo) October 1, 2020
Asi #mercadolibre en estos momentos, saben porque? @Mercadolibre pic.twitter.com/5QkTuYF1D7
— CARLOS GARCIA (@CAGARL) October 1, 2020
Trabajo netamente con ventas por MercadoLibre y desde hace ya un rato la página no funciona. Llamamos a quien nos da soporte y nos avisa que la falla seguirá, como hasta las 4PM "aproximadamente" ?
— Daniela Barrios (@Dani_SBS) October 1, 2020